现任商业顾问的埃里克·博尔斯 (Eric Boles) 在 NPMA PestWorld 2021 上分享了领导者可以采取的简单步骤来改善自己和他们的业务。
拉斯维加斯——“对你成功的真正庆祝是你必须经历什么才能获得成功。” 这个重要的提醒不是来自商业教授或前首席执行官，而是来自退役的 NFL 橄榄球运动员埃里克博莱斯，他现在是一名成功的执行顾问、教练和培训师。他的公司Game Changers, Inc.提供评估、咨询、辅导和企业培训。Boles 在由先正达赞助的 PestWorld 周四全体会议上发表了讲话。
正如预期的那样，博尔斯与与会者分享的许多高性能概念都来自他的比赛日（他曾是纽约喷气机队和绿湾包装工队的接球手）。可能出乎意料的是，博尔斯通过讨论橡树为他的演讲奠定了基础。是的，橡树。Boles 说，虽然大多数人从远处看橡树的美丽和力量，但橡树令人印象深刻的是橡树中成百上千的橡子经历了成为橡树的惊人旅程。例如，橡树在冬天长得最强壮，所以在寒冷多雪的气候中，像科罗拉多（Boles 的女儿就读的大学）这样的地方。
“令人惊奇的是，这棵树已有 300 年的历史，这意味着它不仅存活下来，而且在科罗拉多州的 300 个冬天里茁壮成长，”博尔斯说。“在冬季，这棵树必须在地表下加倍努力才能在地表上方茁壮成长。”
Boles 将这种在逆境中成长的斗争与在 COVID-19 的挑战中学会如何适应和发展的当今企业相提并论。
Boles 为 PestWorld 的参与者提供了一份清单，列出了为了成长和繁荣必须克服的四个“改变障碍”。
1. 我们就这样就好了。博尔斯用了一个足球队的比喻，领先优势很大，然后自满并让另一支球队迎头赶上。如果你在滑行，那意味着你在走下坡路，一位导师提醒他。
2. 对未知的恐惧。 博尔斯说，有效的领导者营造了一种员工“克服未知”的环境。他说，领导者的关键是尽量减少未知数并提供尽可能多的清晰度。“花点时间弄清楚接下来的 12 个月可能会是什么样子，并将其传达给 [您的团队]。”
3. 害怕失败。再次，Boles 回顾了他作为 NFL 接球手的比赛日，当时他非常担心在比赛发生之前不会丢球，以至于他“得到了他所关注的”。Boles 向 PestWorld 参与者提出的一项建议是，帮助他们克服对失败的恐惧，举办培训课程，讨论过去的错误。这让他们知道失败是可以的，只要你从错误中吸取教训。
4.害怕被拒绝。没有人喜欢听到他们错了。为了克服对失败的恐惧，Boles 的建议是不断地寻求正式和非正式的反馈。然后，进行自我评估并确定如何让自己变得更好，以减少被拒绝的机会。