了解这些类型的人如何培养、激励和激励所有员工,即使他们有不同的个性。
每隔一段时间,即使房间里挤满了经验丰富和成功的人,您也会遇到一位杰出的领导者。您可以立即知道他们的行为、思考和指导与任何其他领导者都不同。
但这些人并非一夜之间成为伟大的领导者。尽管有些人天生具有一定的天赋,但现实是,他们是通过训练、经验和健康的反省而形成的,以便做出快速而正确的决定。他们学会与不同的性格一起工作。他们发现如何培养、激励和激励。
你想成为一个伟大的领导者吗?努力以自然、自动和本能的方式实现它。从培养这八个习惯开始:
1. 他们转向赞美。当确认只是分配一长串任务的借口时,很容易看出。我们都和偶尔握手的人在一起。不管他们多么想伪装,他们的不诚实是显而易见的(告诉我你是否至少有过一个这样的老板)。
赞美几乎就像一个有效领导者的呼吸:自然、芳香、频繁,最重要的是,真诚和真诚。
2. 他们决定。想法很棒,但执行就是一切。伟大的领导者几乎立即衡量、评估和决定,这是因为决定和行动给了他们信心和动力。所以糟糕的决定总比没有决定要好。错误几乎总能得到纠正。
3. 他们承担责任。我们都会做出错误的决定。重要的是我们在犯了这些错误之后做了什么。伟大的领导者最先说“我错了”或“我做了错误的决定;我们需要改变路线”。他们让自己负责,并迫切希望建立一种文化,在这种文化中,错误是需要克服的挑战,而不是指责和责备某人的机会。
4. 他们沟通。业务充满了“什么”:实施什么、执行什么、说什么,有时还有感觉。缺少的是“为什么”。这就是许多项目、流程和任务失败的原因。
管理人员规定。伟大的领导者先解释再倾听,因为最有效的沟通发生在我们倾听时,而不是我们说话时。
5. 他们树立了榜样。想象一下,您和工厂经理一起走过工厂,地板上有一块垃圾。在这种情况下,有两种人:
- 一个人看到它,停下来,拿起它,走到垃圾桶前20步,然后把它扔掉。他捡起垃圾,同时也发了一条信息。
- 另一个人看到了,捡起来并保留垃圾,直到他看到附近有一个垃圾桶。他不打算发消息。他只看到了一些垃圾,想也没想就捡了起来。
为什么这对员工很重要?当你负责时,每个人都会看到你的所作所为。不同之处在于你如何做以及它对你的看法。伟大的领导者这样做是因为这对他们很重要。
6. 提供反馈。我们都想提高:变得更熟练和成功。这就是为什么我们需要建设性的反馈。因为他们关心他们的员工,不仅仅是作为工人,而是作为人。伟大的领导者会去找有问题的人说“我知道你能做到,我会帮助你”。伟大的领导者自然会尝试改变他们的生活,因为他们关心。
7. 他们寻求帮助。在某些时候,许多处于领导地位的人会避免表现出脆弱。毕竟,你是负责人,所以你应该知道一切。当然这是不可能的。伟大的领导者不会声称自己无所不知(事实上,他们必须雇用比他们知道的更多的人),因此他们本能地提出问题并自动寻求帮助。在这个过程中,他们表现出脆弱、尊重他人的知识和技能以及愿意倾听,所有这些都是领导者的优秀品质。
8. 挑战。大多数领导者通过加强支持他们想法的流程和程序来实现他们的想法。对于员工而言,承诺和满意度是基于自主性和独立性。当这是他们的想法、过程或责任时,他们更关心。
伟大的领导者制定标准和指导方针,然后挑战他们的员工,让他们有自主权和独立性,让他们尽其所能。它们允许员工将“他们的”变成“我们的”,将工作转化为每个人独特技能、才能和经验的外在表达。
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