想象未来的办公室

PCO 在 PestWorld 2021 教育会议上讨论了远程工作和办公室文化的交叉点。

拉斯维加斯 – Blades of Green Pest Control(马里兰州安纳波利斯)的害虫部门经理 Dani Collinson 和纽约州 Wappinger Falls 的 Pestech Pest Solutions 的运营经理马克·戴维森 ACE 分享了他们对远程工作对办公室影响的看法2021 年 11 月 4 日 PestWorld 教育会议的第一部分“想象未来的办公室:文化和远程工作”期间的文化。

Collinson 说,大约 60% 的员工在 BOG 远程工作,包括所有销售人员。

她说:“COVID 迫使我们非常迅速地去偏远地区。”

她说,尽管许多公司在大流行开始时被迫争先恐后地适应远程工作,但领导者现在有时间制定更周到的计划。

在 Pestech,戴维森说:“我们总是将技术人员和销售人员归类为远程人员,甚至在需求出现之前。” 技术人员在他们的卡车上使用笔记本电脑或平板电脑工作。他说,甚至在大流行之前,在办公室工作的唯一员工就是经理和客户服务代表。

戴维森说,尽管 Pestech 员工在大流行期间被迫完全远程办公,但戴维森说,“人们一个接一个地回到办公室,现在,没有一个普通的办公室员工在远程工作。”

他说,办公室工作人员错过了面对面交流和讨论工作以外的话题的“饮水机”时间。“在 Zoom 上,没有太多的笑话或聊天,”戴维森说。

科林森说,BOG 员工也错过了面对面的互动,这就是为什么公司要求大多数员工每月至少访问办公室八小时。在 Zoom 会议期间,团队成员必须打开他们的摄像头。

科林森说,远程工作使 BOG 在经济上受益。在大流行之前,该公司的办公空间几乎无法扩张。科林森说,房地产是做生意最昂贵的方面之一。通过增加远程劳动力,该公司不再面临翻新和扩建成本,并且能够推迟购买或租赁其他地点。BOG 还实现了较小的节省,因为在办公室供应咖啡和洗漱用品等物品的需求减少了。

科林森说:“我们能够将这些小额积蓄投资回我们的员工身上。” 尽管远程工作造成了距离,但该公司通过培养强大的以家庭为导向的办公文化来做到这一点。

“我们希望确保我们的文化能够经受住远程劳动力的考验,”科林森说。“你必须知道你的文化是什么,你的文化将会是什么。每个人的文化完全不同。… 我们的文化更像是一种家庭文化;一种学习文化。”

每个月,BOG 都会举办家庭聚餐之夜,并从当地企业订购食物。有时,办公室里停放着一辆食品卡车,公司还举办了玉米洞活动和野餐。在大流行最严重的时期,BOG 提供免下车式餐饮服务。

戴维森将 Pestech 的办公室文化描述为具有共同目标的团队氛围。“我们都朝着一个共同的目标努力,你的目标就是我的目标,”他说。

工作人员都帮助接听电话并分担客户和其他责任。公司强调综合销售总额而不是个人成就。

展望未来,戴维森表示,他认为 Pestech 将保持目前的工作模式,销售和技术人员远程工作,所有其他员工向办公室报告。

“没有必要偏离现在的工作,”他说。

然而,他说他认为整体办公室趋势指向更多的远程工作。科林森回应这种情绪,说 BOG“肯定会鼓励远程劳动力。”

她说,提供远程工作使公司比其他公司更具竞争优势。由于不受地域限制,BOG 已经能够投放更广泛的招聘网络。

“这并不适合所有人,但它是一种选择,”她说。“如果我们没有那个选择,我们已经能够雇用那些永远不会给我们第二次机会的人。”

https://www.pctonline.com/article/office-future-collinson-davidson-pestworld-2021-presentation/

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